-
B2B CRM là gì? Chiến lược B2B CRM hiệu quả nhất 2023
B2B CRM là một phương pháp quản lý quan hệ khách hàng được áp dụng trong lĩnh vực kinh doanh B2B. B2B CRM giúp cho các công ty tối ưu hóa quá trình bán hàng và tăng cường sự hiểu biết về nhu cầu của khách hàng trong suốt chu trình bán hàng. Bài viết…
-
Cloud CRM và On-Premise CRM: Lựa chọn nào phù hợp với doanh nghiệp?
Cloud CRM và on-premise CRM là hai phương thức triển khai khác nhau của hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM). Bài viết này sẽ giúp bạn phân biệt rõ hơn hai phương thức CRM này, và khi đó bạn sẽ biết nên lựa chọn phương thức nào để phù hợp với doanh…